Что такое проект. Чем проект отличается от задачи или процесса.
Эмоциональный и рациональный конфликт. Как решение эмоционального конфликта помогает строить продуктивные рабочие отношения.
Конфликтогены. Разберем с чего обычно начинаются конфликты. Определим свой стиль поведения в конфликтах.
Неявный конфликт. Разберемся, что делать, если столкнулись с пассивной агрессией, открытой агрессий или манипуляцией.
Как управлять коммуникацией между участниками проекта и разрешать конфликты.
Какие бывают стопперы на проекте и как управлять рисками и сроками проекта.
Как использовать ретроспективное планирование, чтобы адекватно оценить объем и сроки проекта.