Что такое обратная связь и когда ее использовать. Основные принципы обратной связи.
Как давать обратную связь. Формула полезной обратной связи.
Модели обратной связи и критерии их выбора.
Как проводить встречу по обратной связи.
Как давать обратную связь руководителю, когда есть комментарии и предложения.
Обратная связь в команде.
Как оценить совместную работу и договориться об изменениях на будущее.
Как собрать обратную связь и внедрить рекомендации.